70元就能用上香奈儿?南宁人尝鲜奢侈品包租赁,背后真相是……
现象:奢侈品租赁走红
近期,不少奢侈品包包租赁服务逐渐崭露头角,诸如LV、香奈儿、迪奥、普拉达等知名品牌的包包租赁服务备受关注。众多年轻消费者对此表现出浓厚兴趣。同时,在社交平台上,“租包”这一话题也引发了热烈的讨论。
今年十月,南宁的一位金融从业者刘女士在社交媒体上目睹了好友分享的租包经历,她感到这种做法非常新颖,于是也勇敢地尝试了一把,成为了体验租包的先行者。
刘女士表示,租金低至几元,且凭借个人信用无需缴纳押金,感觉相当不错。租用这些包的成本不高,还能频繁更换样式,满足各种场合和搭配的需求。
南国早报客户端记者观察到,众多平台普遍向用户提供了无需缴纳押金的租赁服务,用户凭借良好的信用记录可享受押金减免。在租金上,同一品牌但款式不同的包包租金存在差异,日租金从几元到几十元不等;租借期限一般从7天开始,往返物流时间不计入租期。租赁期满后,用户有权利选择将包包归还、继续租借或者选择购买。
在这些平台上租赁物品,必须支付一定的费用来购买会员资格,这样的会员资格相较于非会员的租金要低很多,几乎能节省近一半的费用,而且还能获得额外的优惠券。有些商品甚至可以免费租用。然而,每月的会员费用并不低,最少需要99元,最多接近200元。
体验:害怕归还时产生纠纷
记者对奢侈品租赁的可靠性产生了疑问,于是他从某平台租用了标榜“日租金为零”的奢侈品牌包。这款包在官方网站上的标价高达4900元,而在租赁平台上,用户需支付3300元作为押金。商品介绍页面显示,该包处于“9.5成新”的状态。经过记者的仔细检查,发现包的皮质和五金配件并无明显划痕,内部也无异味,但磁吸扣却出现了滑动现象。此外,该产品的外包装设计简约,缺乏品牌标识的吊牌和防尘保护,仅在销售平台的吊牌上以简略方式标明包袋名称与商品编号,因而难以辨别其真伪。
记者从某App租来的奢侈品包包。南国早报客户端记者 李艺摄
在社交平台上,大家对包包的真伪和租赁后磨损是否影响押金退还等问题表示了忧虑。有的网友质疑,若包包无法确保为正品,那自己租来的仿制品岂不是成了真正的“冤大头”?另外,也有网友提出,尽管平台宣称“正常使用痕迹”不会导致押金被扣,但“正常使用痕迹”的界定标准完全由平台决定,这让人容易上当受骗。
此外,人们还担忧包包的清洁状况:租赁的包包多为二手物品,消费者难以了解其清洗与消毒的真实情况。再者,由于频繁清洗和使用,包包的损耗程度显而易见,商家宣称的“九成新”“九成五新”的描述,其可信度恐怕值得怀疑。
另一方面,奢侈品包包租赁服务的平台生命周期令人担忧,其中一些平台的App仅存活数月便从应用商店中消失。在这样的“短命”平台上租赁包包,极有可能在缴纳会员费用不久后,平台便突然消失不见。
提醒:使用时要留存“证据”
广西大学工商管理学院的唐玉生教授指出,奢侈品包包租赁模式之所以受到年轻消费者的青睐,主要在于他们对“共享经济”理念的积极认同,不介意物品的归属权,更愿意以较低的成本,尝试多样的时尚风格。然而,他也警示,由于奢侈品租赁平台在在线物流配送、物品归还流程以及破损鉴定标准等方面缺乏面对面确认,这可能导致纠纷的产生。
在租赁高端包包的过程中,确实存在一定的法律隐患。南国法援公益律师吴艺霞指出,众多租用奢侈品的人士往往缺乏专业的鉴定能力和技术,难以辨别所租包包的真伪。若租客在使用过程中不慎损坏或遗失包包,其赔偿金额难以预估,这可能会使得租客承担更重的责任。
此外,租赁过程中还可能隐藏着其他质量问题,导致在物品归还时双方可能产生争执。针对这一问题,吴艺霞提出建议,消费者在挑选租赁服务时,应优先选择信誉良好的正规平台,并在租赁前对平台的资质、运营状况以及用户评价进行详尽了解;同时,在接收包包时,应妥善保存能证明包包状况的视频或照片,并在归还前再次拍照录像,以便在发生争议时能有效地维护自身合法权益。
一名消费者的订单截图。
延伸:租金没有想象中的低
相较于购买高档包包,租赁一周似乎显得更加经济实惠,一些商家甚至为了吸引消费者,推出了“免费租赁”的诱人活动,然而实际的花费并未如人们所想的那样低廉。即便不考虑每月约一百元的会员费用,以记者试用期间免费使用的奢侈品手袋为例,消费者仍需承担往返的邮费(含保险费)等额外开销,而为了防止手袋使用后留下痕迹与平台产生争议,大多数消费者还会额外购买一份价值十元的“划痕保险”,这样一来,实际上每周的租金成本也接近一百元。
一些一线奢侈品牌的畅销单品,其日租赁费用普遍超出了30元,有的甚至逼近100元。以香奈儿的一款经典方形胖子链条包为例,其日租金在70元以上(针对会员的价格),若租借7天,总租金将超过500元。